RexVoice 隱私權政策
草稿，生效日：【請業主填入】。待業主確認並請律師審閱後發布。
萃見有限公司（以下稱「我們」）營運 RexVoice 語音輸入服務（手機 App、電腦版與語音鍵盤）。本政策依《個人資料保護法》說明我們如何蒐集、處理與利用你的個人資料。
1. 我們蒐集什麼
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 帳號資料 | 登入用的 email（Google 登入時為 Google 帳號的 email 與使用者編號）。 |
| 語音 | 你說話時的錄音，只為了轉成文字：上傳後即時辨識，處理完不保存在我們的伺服器。錄音檔永遠不會同步上傳；手機上暫存的錄音只在你的裝置上。 |
| 轉寫文字 | 辨識出的文字會送去 AI 潤稿；潤稿請求處理完即丟棄，我們不保存內容。 |
| 歷史、字典、設定 | 預設只存在你的裝置。若你開啟「同步」，這些內容會在你的裝置上先加密再上傳（見第 5 節）。 |
| 用量統計 | 每週語音秒數與潤稿字數、方案類型，用於額度控管與計費。不含內容。 |
| 連線紀錄 | 為資安與除錯，伺服器紀錄時間、路徑、狀態碼與使用者代號的雜湊前幾碼；不記錄語音、文字、提示詞與登入憑證。 |
2. 使用目的
提供語音辨識與潤稿、跨裝置同步、額度與訂閱管理、客服與資安維護。我們不會把你的語音或文字用來訓練 AI 模型，也不會出售你的個人資料或用於廣告。
3. 第三方處理者與所在地
| 處理者 | 用途 | 處理地點 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc.（Workers AI） | 語音辨識、API 閘道 | 全球邊緣節點（主要為美國及就近區域） |
| Anthropic, PBC（Claude） | 文字潤稿、翻譯、問答 | 美國 |
| Supabase, Inc. | 帳號登入、同步資料（加密後）儲存、用量紀錄 | 境外雲端資料中心（Supabase 託管） |
| Google LLC | 使用 Google 登入時的身分驗證 | 美國等地 |
| Apple Inc. / Google Play | App 訂閱付款與帳務（我們不經手你的信用卡資料） | 依平台規定 |
上述處理者依契約僅能為提供服務而處理資料。資料可能傳輸至台灣以外地區，我們會要求其提供合理的安全保護。若你自備 API 金鑰使用，語音與文字會直接送往你設定的服務。
4. 保存期限
- 語音：不保存於伺服器。
- 轉寫文字、潤稿內容：不保存於伺服器。
- 同步資料（加密）與帳號相關資料：保存到你刪除為止。
- 用量紀錄：保存到你刪除為止，或為帳務與爭議處理所需的合理期間。
- 伺服器連線紀錄：不超過 90 天。
5. 同步加密
- 端對端加密模式：資料在你的裝置上用只有你知道的同步密語加密，我們與 Supabase 無法讀取內容；忘記密語無法復原。
- 託管加密模式（手機免設定上手時使用）：資料同樣在裝置上加密後才上傳，但資料金鑰由我們的伺服器以主金鑰加密後代為保管，以便你不必記密語。此模式下，在必要的資安與維運情形下，我們在技術上有能力解密；我們的政策是不會查看你的內容。
6. 你的權利與刪除方式
依個資法，你可查詢、閱覽、複製、補充或更正、停止蒐集處理利用、刪除你的個人資料。
- App 內刪除：RexVoice App →「設定」→「帳號」→「刪除我的 RexVoice 資料」，會刪除雲端同步資料、加密金鑰、用量與方案紀錄，並清除手機本機同步資料後登出。「刪除手機上的歷史」可清除本機歷史。
- 此功能不會刪除你與 rex1688 共用的會員登入帳號；如需連同會員帳號一併刪除，請來信聯絡。
- 其他請求請寄 sun20549@gmail.com，我們會在合理期間內回覆。
7. 兒童
本服務不以 13 歲以下兒童為對象，我們不會刻意蒐集兒童的個人資料。未滿 18 歲請取得法定代理人同意後使用。發現誤蒐時會儘速刪除。
8. 資安與事故通報
我們以傳輸加密、存取控制、最小權限與金鑰分離保護資料。發生可能影響你權益的個資外洩時，會依法通報主管機關，並以 email 或 App 內通知告知你事件內容、可能影響與因應措施。
9. 政策變更
重大變更會在 App 內或以 email 通知，並更新本頁日期；繼續使用視為同意變更後的政策。
10. 聯絡我們
萃見有限公司 sun20549@gmail.com